Il est probable que bien que votre iPhone 11 soit allumé, votre écran reste toutefois noir, rendant alors l’utilisation de votre appareil bien difficile. Il est également possible que l’écran de votre iPhone 11 reste bloqué sur le logo Apple. Si tel est le cas, il faudra réaliser différentes opérations pour ensuite tenter de réparer votre iPhone 11. Ainsi, vous verrez avec cet article l’ensemble des démarches à suivre dans le cas ou l’écran de votre iPhone 11 est bloqué sur un fond noir, malgré le fait qu’il soit tout de même en marche.
Si votre iPhone 11 est allumé mais que votre écran reste noir, procédez au redémarrage forcé de votre portable
Le redémarrage forcé de votre iPhone 11 va vous aider à réparer la problématique d’écran noir que vous rencontrez avec votre portable. Une fois votre portable redémarré, attendez de voir si votre écran s’allume.
Écran d’iPhone 11 verrouillé sur un fond noir: videz la batterie de votre portable
Il est probable que malgré le fait que votre iPhone 11 soit allumé (car vous percevez une certaine luminosité ou parce qu’il vibre par exemple), il faudra attendre que votre portable se vide totalement de sa batterie. Une fois votre iPhone 11 éteint, branchez-le à une source d’alimentation en utilisant un câble USB validé par la marque Apple. Une fois votre iPhone 11 rechargé, essayez une nouvelle fois de l’allumer.
L’écran de votre iPhone 11 s’allume mais reste figé sur une couleur noire à l’allumage: la fonction récupération
Si l’écran de votre iPhone 11 s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire à l’allumage de ce dernier, il faudra suivre les étapes ci-dessous:
- Reconnectez votre iPhone 11 à votre Mac
- Ouvrez le Finder
- Ouvrez iTunes
- Identifiez la version de MacOS présente sur votre Mac
- Sélectionnez votre iPhone 11 depuis votre Mac
- Maintenenez les touches latérales de votre iPhone 11 enfoncées jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche
- Sélectionnez Mettre à jour
Écran noir après l’immersion de votre appareil dans un liquide
Il est probable que l’écran de votre iPhone 11 soit noir suite à un contact avec un liquide. Ce tuto vous expliquera la totalité des démarches à suivre afin de réparer votre portable et de pouvoir de nouveau vous en servir, qu’il s’agisse de n’importe quel liquide (eau, boisson… ). Dans tous les cas, il ne faudra surtout pas rallumer votre iPhone 11 directement après la chute dans un liquide .
Si l’écran de votre iPhone 11 sera noir après une chute, contactez l’assistance Apple
Cela sera fréquent qu’après une chute, les écrans de certains iPhones restent bloqués sur une couleur noire . Il s’agit dans cette situation de dégâts matériels liés à la casse de certains composants qui devront obligatoirement être analysés par des techniciens professionnels . Vous avez donc la possibilité de contacter le service après-vente Apple mais aussi de vous rendre directement dans l’ Apple Store le plus proche muni de la garantie de votre produit.
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