Il se peut que même si votre iPhone XS soit en marche, votre écran reste toutefois noir, rendant alors l’utilisation de votre appareil complexe. Il est également possible que l’écran de votre iPhone XS reste bloqué sur le logo Apple. Dans cette situation, il faudra effectuer certaines opérations pour ensuite essayer de réparer votre iPhone XS. De fait, vous verrez dans cet article les différentes étapes à suivre dans le cas ou l’écran de votre iPhone XS est bloqué sur un fond noir, malgré le fait qu’il soit quand même en marche.

Allumé mais l'écran reste noir iphone-xs

Si votre iPhone XS est en marche mais que votre écran reste noir, procédez au redémarrage forcé de votre smartphone

Le redémarrage forcé de votre iPhone XS va vous permettre de réparer la panne d’écran noir que vous rencontrez sur votre smartphone. Une fois votre smartphone redémarré, attendez de voir si votre écran s’allume.

Écran d’iPhone XS bloqué sur un fond noir: videz la batterie de votre smartphone

Il se peut que malgré le fait que votre iPhone XS soit allumé (car vous percevez une certaine luminosité ou parce qu’il vibre à titre d’exemple), vous devez attendre que votre smartphone se vide totalement de sa batterie. Une fois votre iPhone XS éteint, branchez-le à une source d’alimentation à l’aide d’un câble USB homologué par la marque Apple. Une fois votre iPhone XS rechargé, essayez une nouvelle fois de l’allumer.

L’écran de votre iPhone XS s’allume mais reste figé sur une couleur noire à l’allumage: la fonction récupération

Si l’écran de votre iPhone XS s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire à l’allumage de ce dernier, vous devez suivre le tutoriel suivant:

  • Reconnectez votre iPhone XS à votre Mac
  • Ouvrez le Finder
  • Ouvrez iTunes
  • Identifiez la version de MacOS présente sur votre Mac
  • Sélectionnez votre iPhone XS sur votre Mac
  • Maintenenez les touches latérales de votre iPhone XS enfoncées jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche
  • Sélectionnez Faire la mise à jour

Écran noir après la chute de votre téléphone dans un liquide

Il se peut que l’écran de votre iPhone XS soit noir suite à un contact avec un liquide. Ce tuto vous expliquera l’intégralité des étapes à suivre afin de réparer votre smartphone et de pouvoir de nouveau vous en servir, qu’il s’agisse de n’importe quel liquide (eau, boisson… ). Dans tous les cas, il ne faudra surtout pas rallumer votre iPhone XS directement après la chute dans un liquide .

Si l’écran de votre iPhone XS est noir après être tombé, joignez l’assistance Apple

Il est courant qu’après être tombé, les écrans de certains iPhones restent bloqués sur une couleur noire . Il s’agit dans cette situation de dégâts matériels liés à la casse de certains composants qui vont devoir être analysés par des techniciens professionnels . Vous aurez donc la possibilité de joindre le service après-vente Apple ou bien de vous rendre directement dans l’ Apple Store le plus proche muni de la garantie de votre produit.

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