Il se peut que bien que votre iPhone 11 Pro Max soit allumé, votre écran reste cependant noir, rendant ainsi l’usage de votre appareil impossible. Il est aussi possible que l’écran de votre iPhone 11 Pro Max reste bloqué sur le logo Apple. Si tel est le cas, il faudra effectuer plusieurs manipulations pour ensuite tenter de réparer votre iPhone 11 Pro Max. Ainsi, nous vous expliquerons avec cet article les différentes démarches à suivre dans le cas ou l’écran de votre iPhone 11 Pro Max est bloqué sur un fond noir, malgré le fait qu’il soit tout de même en marche.
Si votre iPhone 11 Pro Max est allumé mais que votre écran reste noir, procédez au redémarrage forcé de votre portable
Le redémarrage forcé de votre iPhone 11 Pro Max vous permettra de réparer la panne d’écran noir que vous rencontrez avec votre portable. Une fois votre portable redémarré, attendez de voir si votre écran s’allume.
Écran d’iPhone 11 Pro Max bloqué sur un fond noir: videz la batterie de votre portable
Il se peut que malgré le fait que votre iPhone 11 Pro Max soit allumé (car vous percevez une certaine luminosité ou parce qu’il vibre par exemple), il faudra attendre que votre portable se vide complètement de sa batterie. Une fois votre iPhone 11 Pro Max éteint, branchez-le à une source d’alimentation à l’aide d’un câble USB validé par la marque Apple. Une fois votre iPhone 11 Pro Max rechargé, tentez une nouvelle fois de l’allumer.
L’écran de votre iPhone 11 Pro Max s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire à l’allumage: la fonction récupération
Si l’écran de votre iPhone 11 Pro Max s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire à l’allumage de ce dernier, il faudra suivre le tutoriel suivant:
- Branchez votre iPhone 11 Pro Max à votre Mac
- Ouvrez le Finder
- Ouvrez iTunes
- Identifiez la version de MacOS installée sur votre Mac
- Choisissez votre iPhone 11 Pro Max sur votre Mac
- Maintenenez les touches latérales de votre iPhone 11 Pro Max enfoncées jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche
- Choisissez Mettre à jour
Écran noir après l’immersion de votre téléphone dans un liquide
Il se peut que l’écran de votre iPhone 11 Pro Max soit noir suite à un contact avec un liquide. Cet article vous expliquera l’ensemble des démarches à suivre afin de réparer votre portable et de pouvoir à nouveau vous en servir, qu’il s’agisse de n’importe quel liquide (eau, boisson… ). Dans tous les cas, il ne faudra surtout pas rallumer votre iPhone 11 Pro Max directement après la chute dans un liquide .
Si l’écran de votre iPhone 11 Pro Max va rester noir après être tombé, contactez l’assistance Apple
Cela sera courant qu’après être tombé, les écrans de certains iPhones restent bloqués sur une couleur noire . Il s’agit dans ce cas précis de dommages matériels liés à la casse de certains composants qui vont devoir être analysés par des techniciens professionnels . Vous avez donc la possibilité de contacter le service après-vente Apple ou encore de vous rendre directement dans l’ Apple Store le plus proche muni de la garantie de votre appareil.
Dans le cas où vous souhaitez d’autres infos sur votre iPhone 11 Pro Max, vous pouvez aller lire les tutoriels de la catégorie : iPhone 11 Pro Max.
