Vous êtes entrain d’essayer de passer un coup de fil mais votre iPhone XS capte mal et l’appel échoue? Cette problématique sera très contraignante, surtout lorsque vous devez passer un appel important. Ceci étant, vous trouverez de multiples astuces pour pouvoir rapidement retrouver du réseau avec votre appareil mobile, sans obligatoirement devoir passer par une réinitialisation de ce dernier. Vous découvrirez donc avec cet article plusieurs méthodes afin de faire en sorte que votre iPhone XS capte à nouveau convenablement.
Pas de service avec votre iPhone XS: commencez par redémarrer votre téléphone mobile
Il est parfois possible que votre iPhone XS rencontre des petits problèmes de fonctionnement, l’empêchant ainsi de capter du réseau. Dans certains cas, le simple fait d’éteindre puis de remettre en marche votre iPhone XS suffira à récupérer un réseau convenable.
Si votre iPhone XS capte mal, désactivez puis réactivez les données cellulaires
Le fait de désactiver puis réactiver les données cellulaires de votre iPhone XS vous aidera à rétablir la connexion réseau de votre téléphone mobile. Nous allons voir comment faire:
- Allez dans les Réglages de votre iPhone XS
- Entrez dans Données cellulaires
- Si votre ligne mobile sera activée, désactivez-la puis réactivez-la; si jamais elle sera désactivée, réactivez-la tout simplement
- Assurez vous que vous ayez bien accès à un réseau mobile
Lorsque votre iPhone XS ne capte pas correctement, il est possible que la carte SIM soit abimée
Lorsque vous constatez que la carte SIM de votre iPhone XS sera défectueuse, il va falloir contacter votre opérateur téléphonique pour qu’il vous en fournisse une nouvelle. L’état de cette dernière pourra en effet jouer sur l’aptitude de votre iPhone XS à bien capter.
Problème de réseau sur votre iPhone XS: vérifiez la couverture réseau
Assurez-vous dans un premier temps que vous vous trouvez bien dans un perimètre couvert par un réseau mobile. Il est en effet possible que votre dysfonctionnement de réseau ne provienne pas de votre iPhone XS mais du lieu dans lequel vous vous trouvez.
Décochez puis recochez le mode Avion sur votre iPhone XS
N’hésitez pas à désactiver puis à réactiver le mode Avion sur votre iPhone XS pour pouvoir rechercher à nouveau du réseau. Cette solution va en effet obliger votre iPhone XS à chercher du réseau et à normalement solutionner votre problématique.
Si vous n’avez plus accès à un réseau mobile sur votre iPhone XS, mettez-le à jour
N’hésitez pas à procéder aux mises à jour de votre iPhone XS et ce, régulièrement. La dernière mise à jour d’iOS va vous permettre d’éviter toutes sortes de dysfonctionnements.
Si jamais votre iPhone XS ne capte plus la 4G, contactez votre opérateur
Votre opérateur peut en effet rencontrer quelques problématiques qui se répercutent directement sur la qualité de votre réseau mobile. Prenez-donc contact avec votre opérateur pour ainsi vous assurer que votre iPhone XS est bien en mesure d’avoir accès aux services mobiles, qu’il soit bien muni d’un forfait en conséquence, que votre compte soit bien actif et approvisionné et pour finir, qu’aucune problématique n’affecte le réseau dans la région dans laquelle vous vous trouvez à présent.
Dans le cas où Recherche ou SOS appairait à l’écran de votre iPhone XS, réinitialisez l’ensemble des réglages réseau
Lorsque vous constatez que le message Recherche ou encore SOS apparaît à l’écran de votre iPhone XS, il va falloir procéder à la réinitialisation des réglages réseau. Voici comment faire:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone XS
- Entrez dans Général
- Allez à présent dans Transférer ou réinitialiser l’appareil
- Appuyez sur Réinitialiser
- Appuyez par la suite sur Réinitialiser les réglages réseau
N’oubliez pas que cette opération de réinitialisation des réglages réseau réinitialisera également les réseaux ainsi que les mots de passe Wi-Fi, tout comme l’ensemble des réglages cellulaires, la totalité des réglages des VPN et APN…
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