Vous êtes entrain d’essayer de passer un coup de fil mais votre iPhone 13 capte pas bien et l’appel échoue? Cette problématique sera très contraignante, surtout lorsque vous devez passer un appel important. Heureusement, il existe de nombreuses astuces afin de vite récupérer du réseau sur votre appareil mobile, sans obligatoirement avoir à passer par une remise à zéro de ce dernier. Vous trouverez donc dans cet article différentes méthodes pour pouvoir faire en sorte que votre iPhone 13 capte à nouveau normalement.
Pas de service sur votre iPhone 13: commencez par redémarrer votre smartphone
Il est parfois possible que votre iPhone 13 rencontre un certain nombre de petits bugs de fonctionnement, l’empêchant alors de capter du réseau. Dans beaucoup de cas, le simple fait d’éteindre puis de remettre en marche votre iPhone 13 suffira à retrouver un réseau convenable.
Si votre iPhone 13 capte pas bien, désactivez puis réactivez les données cellulaires
Le fait de désactiver puis réactiver les données cellulaires de votre iPhone 13 vous aidera à rétablir la connexion réseau de votre smartphone. Nous allons découvrir comment faire:
- Rendez-vous dans les Paramètres de votre iPhone 13
- Entrez dans Données cellulaires
- Dans le cas où votre ligne mobile est activée, désactivez-la puis réactivez-la; dans l’hypothèse où elle s’avèrera être désactivée, réactivez-la tout simplement
- Assurez vous que vous ayez bien accès à un réseau mobile
Si jamais votre iPhone 13 ne capte pas bien, il est probable que la carte SIM soit abimée
Si jamais vous constatez que la carte SIM de votre iPhone 13 est détériorée, vous devrez contacter votre opérateur téléphonique afin qu’il vous en donne une nouvelle. L’état de cette dernière pourrait en effet jouer sur l’aptitude de votre iPhone 13 à bien capter.
Problème de réseau au niveau de votre iPhone 13: contrôlez la couverture réseau
Verifiez dans un premier temps que vous vous trouvez bien dans un perimètre couvert par un réseau mobile. Il est en effet possible que votre problème de réseau ne provienne pas de votre iPhone 13 mais du lieu dans lequel vous êtes.
Désactivez puis recochez la fonctionnalité mode Avion sur votre iPhone 13
N’hésitez pas à désactiver puis à réactiver le mode Avion depuis votre iPhone 13 pour pouvoir rechercher à nouveau du réseau. Cette méthode va en effet obliger votre iPhone 13 à chercher du réseau et à normalement régler votre problématique.
Si vous n’avez plus accès à un réseau mobile sur votre iPhone 13, effectuez la mise à jour
N’hésitez pas à procéder aux mises à jour de votre iPhone 13 et ce, de manière régulière. La dernière mise à jour d’iOS vous permettra d’éviter toutes sortes de dysfonctionnements.
Dans l’hypothèse où votre iPhone 13 ne capte plus la 4G, informez votre opérateur
Votre opérateur peut en effet rencontrer des pannes qui se répercutent directement sur la qualité de votre réseau mobile. Prenez-donc contact avec votre opérateur pour ainsi vous assurer que votre iPhone 13 est bien en capacité d’avoir accès aux services mobiles, qu’il soit bien muni d’un forfait en conséquence, que votre compte soit bien actif et approvisionné et pour finir, qu’aucune problématique n’affecte le réseau au niveau de la région dans laquelle vous êtes à présent.
Dans le cas où Recherche ou SOS appairait à l’écran de votre iPhone 13, réinitialisez la totalité des réglages réseau
Quand vous constatez que le message Recherche ou encore SOS s’affiche à l’écran de votre iPhone 13, vous devrez réaliser la remise à zéro des réglages réseau. Voici comment s’y prendre:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 13
- Entrez dans Général
- Allez maintenant dans Transférer ou réinitialiser l’appareil
- Appuyez sur Réinitialiser
- Appuyez par la suite sur Réinitialiser les réglages réseau
N’oubliez pas que cette opération de réinitialisation des réglages réseau réinitialisera également les réseaux ainsi que les mots de passe Wi-Fi, tout comme les réglages cellulaires, les réglages des VPN et APN…
Dans le cas où vous cherchez d’autres solutions sur votre iPhone 13, nous vous invitons à aller lire les tutos de la catégorie : iPhone 13.
