Il est probable que bien que votre iPhone 11 Pro soit en marche, l’écran reste toutefois noir, rendant donc l’utilisation de votre appareil complexe. Il est également possible que l’écran de votre iPhone 11 Pro reste bloqué sur le logo Apple. Dans ce cas précis, il faudra effectuer certaines opérations pour pouvoir essayer de réparer votre iPhone 11 Pro. Ainsi, vous verrez avec cet article l’ensemble des démarches à suivre dans le cas ou l’écran de votre iPhone 11 Pro est bloqué sur un fond noir, malgré le fait qu’il soit quand même en marche.
Si votre iPhone 11 Pro est en marche mais que l’écran reste noir, procédez au redémarrage forcé de votre téléphone
Le redémarrage forcé de votre iPhone 11 Pro pourra vous aider à réparer la panne d’écran noir que vous rencontrez sur votre téléphone. Une fois votre téléphone redémarré, attendez de voir si l’écran s’allume.
Écran d’iPhone 11 Pro bloqué sur un fond noir: videz la batterie de votre téléphone
Il est probable que malgré le fait que votre iPhone 11 Pro soit en marche (car vous percevez une certaine luminosité ou parce qu’il vibre par exemple), il faudra attendre que votre téléphone se vide entièrement de sa batterie. Une fois votre iPhone 11 Pro éteint, branchez-le à une source d’alimentation à l’aide d’un câble USB homologué par la marque Apple. Une fois votre iPhone 11 Pro rechargé, tentez de nouveau de l’allumer.
L’écran de votre iPhone 11 Pro s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire au démarrage: le mode récupération
Si l’écran de votre iPhone 11 Pro s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire au démarrage de celui-ci, il faudra suivre les étapes ci-dessous:
- Reconnectez votre iPhone 11 Pro à votre Mac
- Ouvrez le Finder
- Ouvrez iTunes
- Identifiez la version de MacOS installée au niveau de votre Mac
- Sélectionnez votre iPhone 11 Pro sur votre Mac
- Maintenenez les touches latérales de votre iPhone 11 Pro enfoncées jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse
- Sélectionnez Faire la mise à jour
Écran noir après l’immersion de votre portable dans un liquide
Il est probable que l’écran de votre iPhone 11 Pro soit noir suite à un contact avec un liquide. Ce tuto vous expliquera l’ensemble des démarches à suivre afin de réparer votre téléphone et de pouvoir de nouveau l’utiliser, qu’il s’agisse de n’importe quel liquide (eau, boisson… ). Dans tous les cas, il ne faudra surtout pas rallumer votre iPhone 11 Pro directement après la chute dans un liquide .
Si l’écran de votre iPhone 11 Pro va rester noir après être tombé, joignez l’assistance Apple
Il est fréquent qu’après être tombé, les écrans de certains iPhones restent bloqués sur une couleur noire . Il s’agit dans ce cas de dégâts matériels liés à la casse de certains composants qui devront obligatoirement être analysés par des techniciens professionnels . Vous avez donc la possibilité de contacter le service après-vente Apple ou encore de vous rendre directement dans l’ Apple Store le plus proche muni de la garantie de votre produit.
Si vous souhaitez d’autres tutoriels sur votre iPhone 11 Pro, on vous invite à aller voir les tutoriels de la catégorie : iPhone 11 Pro.
