Vous souhaitez débloquer votre iPhone 12 pour ainsi vous en servir, mais le Face ID dysfonctionne? Cela s’avérera très incommodant car la reconnaissance faciale est l’un des moyens les plus sécurisés et les plus rapides pour pouvoir commencer à utiliser votre téléphone en veille. Vous allez voir alors avec cet article l’ensemble des étapes à respecter pour pouvoir essayer de rendre la fonctionnalité Face ID de nouveau opérationnelle.
Si le Face ID ne marche plus sur votre iPhone 12, éteignez puis rallumez votre téléphone
Si vous constatez un bug au niveau du Face ID de votre iPhone 12, éteignez puis rallumez votre téléphone. Ensuite, tapez votre mot de passe d’accès puis tentez de nouveau d’utiliser la fonctionnalité Face ID. Le redémarrage de votre téléphone aura peut-être solutionné votre panne de reconnaissance faciale .
Face ID qui dysfonctionne: assurez-vous que votre iPhone 12 soit bien à jour
Recherchez des éventuelles mises à jour dans l’éventualité où Face ID dysfonctionne sur votre téléphone. Migrez alors vers la nouvelle version d’iOS puis essayez à nouveau la fonctionnalité Face ID sur votre iPhone 12.
La fonctionnalité Face ID est-elle bien configurée depuis votre iPhone 12?
Premièrement, il va falloir vous assurer que la fonctionnalité Face ID soit correctement configurée au niveau de votre téléphone. Voici comment faire:
- Rendez-vous dans la partie Réglages de votre iPhone 12
- Rendez-vous sur Face ID et code
- Verifiez que Face ID est correctement paramétré et que les fonctions avec lesquelles vous voulez vous en servir, comme Déverrouiller iPhone à titre d’exemple, sont bien activées
Les conditions de déverrouillage de votre téléphone sont-elles optimales?
Pour pouvoir utiliser la fonctionnalité Face ID au niveau de votre iPhone 12, il va falloir que la luminosité de votre téléphone soit suffisante et que vous trouviez dans un endroit suffisamment lumineux de manière à ce que la majorité des traits de votre visage puissent être reconnus. En outre, il va falloir que votre visage soit bien découvert si vous désirez être détecté par l’appareil photo de votre iPhone 12. Si vous portez des lunettes de soleil , enlevez-les. Faites aussi attention à ne pas couvrir l’appareil photo de votre téléphone avec votre doigt au moment du déblocage.
La caméra TrueDepth est-elle bouchée?
Verifiez aussi que l’appareil photo TrueDepth de votre iPhone 12 soit bien dégagée. Si de la poussière ou des débris s’y trouvent, enlevez-les. Si une couche de gras ou autre recouvre l’appareil photo de votre iPhone 12, nettoyez l’objectif à l’aide d’une serviette propre, sèche et non pelucheuse.
Souci de reconnaissance faciale sur votre iPhone 12: réinitialiser Face ID
Il est possible de réinitialiser Face ID avec votre iPhone 12. Il sera bien sûr possible d’à nouveau configurer cette fonctionnalité ensuite. Nous découvrirons les étapes à respecter pour ainsi réinitialiser la fonctionnalité Face ID depuis votre iPhone 12:
- Rendez-vous dans la partie Réglages de votre iPhone 12
- Allez sur Face ID et code
- Appuyez sur Réinitialiser Face ID
Voici les étapes à respecter afin d’à nouveau configurer la fonctionnalité Face ID sur votre iPhone 12:
- Rendez-vous dans la partie Réglages de votre iPhone 12
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Reconfigurez la fonctionnalité Face ID depuis votre iPhone 12
La configuration d’une nouvelle apparence sur votre iPhone 12
Afin d’ éviter les difficultés de détection de votre visage par votre iPhone 12, nous vous suggérons d’ajouter une nouvelle apparence. Cette seconde apparence s’adaptera à vos modifications d’apparence physique. Nous découvrirons comment faire:
- Rendez-vous dans la partie Réglages de votre iPhone 12
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Appuyez sur Configurer une nouvelle apparence
- Placez-vous face à votre téléphone puis mettez votre visage dans le cadre
- Déplacez doucement votre visage afin de compléter le cercle
- Appuyez sur Options d’accessibilité
- Appuyez sur Continuer
- Déplacez doucement votre visage pour pouvoir compléter une seconde fois le cercle
- Appuyez sur OK
Contactez l’assistance Apple et ajoutez une 2ième apparence à votre iPhone 12
Si la panne de reconnaissance faciale de votre téléphone demeure, vous pourrez contacter le service après vente Apple afin de voir s’il sera possible de faire réparer votre téléphone.
Dans l’éventualité où vous êtes à la recherche d’autres solutions sur votre iPhone 12, vous pouvez explorer les tutoriels de la catégorie : iPhone 12.
