Vous voulez déverrouiller votre iPhone 12 mini afin de pouvoir l’utiliser, mais le Face ID fait défaut? Cela s’avérera très problématique car la reconnaissance faciale reste l’un des moyens les plus sûrs et les plus rapides pour pouvoir commencer à vous servir de votre portable en veille. Vous verrez alors avec cet article les différentes démarches à respecter pour pouvoir essayer de rendre la fonctionnalité Face ID à nouveau opérationnelle.
Si le Face ID ne fonctionne plus sur votre iPhone 12 mini, redémarrez votre portable
Si vous observez un dysfonctionnement en ce qui concerne le Face ID de votre iPhone 12 mini, éteignez puis rallumez votre portable. Ensuite, saisissez votre code confidentiel d’accès puis tentez à nouveau de vous servir de la fonctionnalité Face ID. Le redémarrage de votre portable aura peut-être réglé votre problématique de reconnaissance faciale .
Face ID qui fait défaut: assurez-vous que votre iPhone 12 mini soit bien à jour
Recherchez des éventuelles mises à jour dans l’éventualité où Face ID fait défaut sur votre portable. Migrez donc vers la dernière version d’iOS puis essayez de nouveau la fonctionnalité Face ID avec votre iPhone 12 mini.
La fonctionnalité Face ID est-elle bien configurée depuis votre iPhone 12 mini?
Premièrement, il va falloir vous assurer que la fonctionnalité Face ID soit correctement configurée sur votre portable. Voici la technique:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 12 mini
- Rendez vous sur Face ID et code
- Assurez-vous que Face ID est correctement configuré et que les fonctions avec lesquelles vous désirez l’utiliser, comme Déverrouiller iPhone à titre d’exemple, sont bien activées
Les conditions de déverrouillage de votre portable sont-elles optimales?
Pour vous servir de la fonctionnalité Face ID sur votre iPhone 12 mini, il va falloir que la luminosité de votre portable soit suffisante et que vous trouviez dans un endroit suffisamment lumineux pour que la plupart des traits de votre visage puissent être reconnus. Par ailleurs, il va falloir que votre visage soit bien découvert si vous désirez être détecté par l’appareil photo de votre iPhone 12 mini. Si vous portez des lunettes de soleil , enlevez-les. Faites également attention à ne pas couvrir l’appareil photo de votre portable avec votre doigt au moment du déverrouillage.
La caméra TrueDepth est-elle obstruée?
Assurez-vous également que l’appareil photo TrueDepth de votre iPhone 12 mini soit bien dégagée. Si de la saleté ou des débris s’y situent, enlevez-les. Si jamais une couche de gras ou autre couvre l’appareil photo de votre iPhone 12 mini, nettoyez l’objectif à l’aide d’une serviette propre, sèche et non pelucheuse.
Difficultés de reconnaissance faciale depuis votre iPhone 12 mini: réinitialiser Face ID
Il va être possible de réinitialiser Face ID au niveau de votre iPhone 12 mini. Il sera bien évidemment possible d’à nouveau configurer cette fonctionnalité plus tard. Voici les étapes à respecter pour pouvoir réinitialiser la fonctionnalité Face ID depuis votre iPhone 12 mini:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 12 mini
- Allez sur Face ID et code
- Sélectionnez Réinitialiser Face ID
Voici les étapes à respecter afin d’à nouveau configurer la fonctionnalité Face ID sur votre iPhone 12 mini:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 12 mini
- Sélectionnez Configurer Face ID
- Reconfigurez la fonctionnalité Face ID depuis votre iPhone 12 mini
La configuration d’une nouvelle apparence sur votre iPhone 12 mini
Afin d’ empêcher les difficultés de détection de votre visage par votre iPhone 12 mini, nous vous suggérons d’ajouter une nouvelle apparence. Cette seconde apparence s’adaptera à vos modifications d’apparence physique. Voici comment s’y prendre:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 12 mini
- Sélectionnez Configurer Face ID
- Sélectionnez Configurer une nouvelle apparence
- Placez-vous face à votre portable puis positionnez votre visage dans le cadre
- Déplacez doucement votre visage pour ainsi compléter le cercle
- Sélectionnez Options d’accessibilité
- Appuyez sur Continuer
- Déplacez doucement votre visage pour pouvoir compléter une seconde fois le cercle
- Sélectionnez OK
Contactez l’assistance Apple et ajoutez une autre apparence à votre iPhone 12 mini
Si la problématique de reconnaissance faciale de votre portable demeure, n’hésitez pas à contacter le service après vente Apple afin de voir s’il sera possible de faire réparer votre portable.
Si vous êtes à la recherche d’autres solutions sur votre iPhone 12 mini, vous pouvez aller voir les autres pages de la catégorie : iPhone 12 mini.
