Pode ser que mesmo com seu iPhone XS ligado, sua tela continue preta, dificultando o uso do aparelho. Também é possível que oa tela do seu iPhone XS fica presa no logotipo da Apple. Nesta situação, você terá que realizar algumas operações para tentar consertar seu iPhone XS. Na verdade, você verá neste artigo os diferentes passos a seguir caso a tela do seu iPhone XS fique presa em um fundo preto, apesar de ainda estar ligada.
Se o seu iPhone XS estiver ligado, mas a tela permanecer preta, force a reinicialização do smartphone
Forçar a reinicialização do seu iPhone XS permitirá que você corrija a falha de tela preta que está ocorrendo no seu smartphone. Depois que o smartphone reiniciar, aguarde para ver se a tela acende.
Tela do iPhone XS presa em um fundo preto: drene a bateria do seu smartphone
Pode ser que, apesar de o iPhone XS estar ligado (porque você percebe um certo brilho ou porque vibra, por exemplo), você tenha que esperar que o smartphone descarregue completamente a bateria. Quando o iPhone XS estiver desligado, conecte-o a uma fonte de alimentação usando um cabo USB aprovado pela Apple. Depois que o iPhone XS estiver carregado, tente ligá-lo novamente.
A tela do seu iPhone XS liga, mas fica congelada na cor preta ao ligar: a função de recuperação
Se a tela do seu iPhone XS liga, mas fica presa na cor preta ao ligar, você deve seguir o seguinte tutorial:
- Reconecte seu iPhone XS ao seu Mac
- Abra o em destaque
- aberto iTunes
- Identifique o versão de MacOS presente no seu Mac
- Selecione seu iPhone XS no seu Mac
- Pressione e segure as teclas laterais do seu iPhone XS até que a tela do modo de recuperação é exibido
- selecionar Atualizar
Tela preta depois de deixar cair o telefone em líquido
Pode ser que oa tela do seu iPhone XS fica preta após o contato com um líquido. Este tutorial irá explicar-lhe todos os passos a seguir para reparar o seu smartphone e poder voltar a utilizá-lo, seja para qualquer líquido (água, bebida, etc.). Em qualquer caso, não será necessário não ligue o seu iPhone XS novamente diretamente após cair em um líquido .
Se a tela do seu iPhone XS ficar preta depois de cair, entre em contato com o Suporte da Apple
É comum que depois de cair, as telas de alguns iPhones permaneçam preso em uma cor preta . Nesta situação é dano relacionados com a quebra de alguns componentes que terão de ser analisados por técnicos profissionais . Terá assim a possibilidade de aderir ao Serviço pós-venda da Apple ou vá direto para o apple Store mais próximo com garantia do seu produto.
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