Il se peut que vous soyez confronté au fait que l’application Tiktok bug sur votre iPhone, que vous ayez des problèmes de connexion, que vous ne fassiez que 0 vue seulement, que l’option Live ne fonctionne pas correctement, que vous ne puissiez plus faire de publications, que le son soit indisponible, qu’il y ait un bug au niveau des commentaires… vous l’aurez compris, les bugs de l’application Tiktok sont nombreux. Pas de panique en revanche, car il s’agit de problèmes futiles que vous pouvez solutionner en quelques minutes seulement. Ainsi, vous trouverez dans cet article les différentes étapes à suivre en cas de problèmes et de bugs de l’application Tiktok sur votre appareil iPhone. Bonne lecture!
Que faire si l’application Tiktok bug?
Si le problème provient de l’application et que par exemple, comme cela a pu être le cas dernièrement, vous n’avez plus accès à vos vidéos, que TikTok n’affiche plus votre photo, que TikTok ne montre plus votre nombre d’abonnés ni la liste de vos abonnements, que vous n’arrivez plus à accéder à votre profil TikTok, que vous n’arrivez plus à visualiser le nombre de vos Likes ni votre biographie, que votre pseudo a disparu… alors ne paniquez pas! Le bug sera réglé par une mise à jour de l’application TikTok elle même. Si le problème est général, les développeurs sont déjà entrain de chercher une solution et vous n’aurez plus qu’à télécharger la version de TikTok qui sortira suite à la correction de ces nombreux dysfonctionnements. De votre côté, il n’y a malheureusement rien à faire, à part prendre votre mal en patience.
Les étapes à suivre en cas de problèmes et de bugs de Tiktok sur votre iPhone
Si en revanche le problème est personnel, il se peut alors que vous ayez mal téléchargé l’application TikTok, ou que votre iPhone présente un dysfonctionnement lié à un simple bug ou a un espace de stockage quasiment saturé. Essayez d’identifier la cause de la problématique rencontrée avec votre app TikTok puis choisissez l’action corrective correspondante.
Problème TikTok iPhone: redémarrez votre téléphone
La première chose à faire en cas de bug d’une application sur votre appareil iPhone, et d’éteindre puis de rallumer ce dernier. Pour ce faire, voici les étapes à suivre:
Redémarrer un appareil iPhone X, 11 ou 12
- Maintenez un des deux boutons du volume ainsi que le bouton latéral (côté droit) enfoncé jusqu’à l’apparition du message Éteindre sur votre écran
- Faites glisser ce curseur d’extinction vers la droite afin d’éteindre votre appareil
- Rallumez votre iPhone en restant appuyé sur le bouton latéral droit, jusqu’à l’apparition du logo Apple sur l’écran de votre iphone
Redémarrer un appareil iPhone SE deuxième génération, 8, 7 ou 6
- Restez appuyé sur le bouton latéral (qui se situe sur le côté droit de votre iPhone) jusqu’à l’apparition du message Éteindre sur votre écran
- Faites glisser ce curseur d’extinction vers la droite afin d’éteindre votre appareil
- Rallumez votre iPhone en restant appuyé sur le bouton latéral, jusqu’à l’apparition du logo Apple sur l’écran de votre iphone
Redémarrer un appareil iPhone SE première génération, 5 ou encore un modèle antérieur
Attention dans ce cas, il se peut que la mise à jour de l’application Whatsapp ne fonctionne pas car votre appareil iPhone est tout simplement trop ancien et dispose d’une version de système obsolète pour pouvoir fonctionner avec les fonctionnalités que comporte la nouvelle version de l’application Whatsapp.
Pour redémarrer votre iPhone, vous devrez suivre les étapes suivantes:
- Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à l’apparition du message Éteindre sur votre écran
- Faites glisser ce curseur d’extinction vers la droite afin d’éteindre votre appareil
- Rallumez votre iPhone en restant appuyé sur le bouton supérieur
Si TikTok ne fonctionne pas correctement sur votre iPhone,vérifiez l’espace de stockage
Un appareil iPhone qui a un espace de stockage saturé ou presque présentera de nombreux dysfonctionnements. Cela peut ainsi se ressentir au niveau de l’utilisation de certaines applications, comme TikTok par exemple. Vérifiez donc que l’espace de disque disponible sur votre iPhone est suffisant, en suivant les étapes suivantes:
- Rendez-vous dans la partie Réglages de votre iPhone
- Appuyez sur Général
- Appuyez sur Stockage iphone
Une barre indiquant l’espace utilisé sur votre iPhone apparaitra alors à l’écran. Si vous constatez que l’espace de stockage est presque saturé, il faudra faire du vide en effaçant les applications que vous n’utilisez pas ou encore des fichiers photos et vidéos (que vous pouvez stocker sur un périphérique externe ou sur un espace de stockage en ligne comme iCloud par exemple).
Bug TikTok iOS: vérifiez les mises à jour de votre iPhone et de votre app
En effet, lorsque votre iPhone ne dispose pas de la dernière version disponible du système iOS, votre iPhone pourra présenter certains bugs. Vous trouverez comment mettre à jour votre iPhone dans cet article.
C’est exactement la même chose pour les applications: il faut veiller à les mettre régulièrement à jour pour qu’elles fonctionnent de manière optimale. En effet, les mises à jour servent à corriger des dysfonctionnements de la version précédente et servent à renforcer le système de sécurité. Voici les étapes à suivre afin de mettre l’application TikTok à jour depuis votre iPhone:
- Rendez-vous dans l’Apple Store depuis votre iPhone
- Allez dans l’onglet Apps
- Faites défiler la liste des applications jusqu’à l’app TikTok
- Si une nouvelle mise à jour de l’application TikTok est disponible, appuyez sur Mettre à jour
Désinstallez puis réinstallez l’app TikTok sur votre appareil iPhone
En dernier recours, si aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, vous devrez désinstaller et réinstaller l’app TikTok sur votre appareil iPhone. Pour ce faire, voici les étapes à suivre:
- Maintenez l’app Tiktok enfoncée sur votre iphone
- Lorsque l’app s’anime, appuyez sur l’icône –
- Appuyez sur Supprimer l’app
- Rendez-vous dans l’Apple Store
- Recherchez l’app Tiktok dans la barre de recherche
- Téléchargez puis installez l’app Tiktok à nouveau