Votre iPad refuse de se mettre à jour, malgré vos démarches? Il se peut que vous rencontriez des difficultés pour effectuer les mises à jour iOS de votre tablette Apple. Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de ce problème de mise à jour. Il se peut parfois que votre iPad soit tout simplement trop vieux pour les nouvelles versions Apple et dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les nouvelles applications qui ne seront alors pas compatibles avec un iPad obsolète. Il se peut également que vous rencontriez un petit bug de mise à jour qui peut se régler en quelques minutes seulement. Ainsi, vous trouverez dans cet article les étapes à suivre afin d’identifier la cause du problème de mise à jour sur votre iPad ainsi que les solutions qui s’offrent à vous afin de palier cette problématique. Bonne lecture!
Votre iPad ne se met pas à jour car il est trop vieux
Il se peut que votre modèle d’iPad soit trop ancien et par conséquent, ne figure pas dans la liste des appareils pouvant télécharger la dernière version d’iOS: vous devez alors vérifier la liste des appareils compatibles avec la version du système souhaitée. Vous n’avez dans ce cas, pas d’autres choix que de racheter un nouvel iPad ou de continuer à utiliser le votre, sans pouvoir avoir accès aux mises à jour futures, ni aux nouvelles applications.
Problème de mise à jour iPad faute d’espace de stockage disponible suffisant
Il faut savoir que lorsque vous effectuez une mise à jour sur n’importe lequel de vos appareils Apple, vous utiliserez forcément de l’espace de stockage. Ainsi, si l’espace de stockage disponible sur votre iPad est insuffisant et que par conséquent, la mise à jour iOS ne peut s’effectuer, nous vous invitons à libérer de l’espace de stockage sur votre iPad. Pour ce faire, vous pouvez tout simplement supprimer du contenu multimédia (vidéos, photos, musiques…) que vous pouvez alors enregistrer sur votre espace de stockage iCloud, sur votre ordinateur ou encore sur un périphérique externe tel qu’un disque dur ou une clé USB.
Il est également recommandé de supprimer les apps que vous n’utilisez pas et qui occupe un espace conséquent sur votre iPad. Voici les étapes à suivre afin de consulter l’espace utilisé par vos applications et votre contenu sur votre iPad:
- Rendez-vous dans la partie Réglages de votre iPad
- Allez dans Général
- Appuyez sur Stockage
Mise à jour iOS impossible à cause de la connexion Internet
Il faut savoir que pour toute mise à jour du système iOS de n’importe quel appareil Apple, une connexion Internet fiable sera requise. Ainsi, le temps de téléchargement sera plus ou moins long en fonction de la qualité de votre connexion. Si la connexion est trop mauvaise, vous ne parviendrez pas à effectuer la mise à jour iOS de votre iPad, et nous vous invitons à vous connecter à un réseau Wi-Fi plus puissant.
Vérifiez le niveau de la batterie de votre iPad
En effet, si le niveau de la batterie de votre iPad est trop faible, la mise à jour ne pourra alors pas s’effectuer dans de bonnes conditions. Veillez à bien charger votre appareil Apple avec le matériel de charge qui vous a été fourni lors de l’achat de votre iPad, afin d’éviter tout risque d’endommagement ou de casse de votre tablette. Si vous lancez une mise à jour alors que le niveau de batterie de votre tablette Apple est trop bas, l’appareil se mettra alors hors tension et interrompra la mise à jour.
Il est également possible, et même recommandé, de laisser votre iPad branché lors de la phase de chargement de votre appareil.
Mettre à jour un iPad grâce à iTunes
Si malgré toutes ces vérifications, rien ne marche, vous pouvez alors vous aider de votre Macbook pour effectuer la mise à jour de votre iPad, grâce au logiciel iTunes. Voici les étapes à suivre afin de mettre à jour votre iPad à l’aide du logiciel iTunes:
- Veillez à installer la dernière version d’iTunes sur votre Macbook
- Branchez votre iPad à votre Macbook en utilisant le cordon USB qui vous a été fourni lors de l’achat de votre appareil
- Le logiciel iTunes devrait alors s’ouvrir automatiquement sur votre ordinateur: si ce n’est pas le cas, cliquez sur l’icône qui se trouve dans la Touch Bar de votre Macbook ou bien à l’aide du Finder
- Appuyez sur l’icône de votre iPad sur iTunes
- Appuyez sur Résumé
- Appuyez sur Télécharger et mettre à jour
