Il se peut que la télécommande de votre Apple TV ne marche pas, et qu’il faille par conséquent, la réparer ou trouver une solution alternative, telle qu’une application par exemple. Afin d’éviter d’endommager la télécommande de votre Apple TV et que cette dernière ne fonctionne plus correctement, nous vous conseillons de lire attentivement le mode d’emploi. La télécommande de votre Apple TV peut s’avérer être d’une grande utilité, notamment pour régler des problèmes de son ou modifier certains paramètres. Dans le cas ou la télécommande de votre Apple TV est cassée et irréparable, il sera toujours possible d’en racheter une nouvelle séparément. Ainsi, vous trouverez dans cet article les différentes étapes à suivre afin de réparer la télécommande Remote de votre Apple TV ou du moins, de pouvoir utiliser votre Apple TV sans nécessairement avoir besoin d’une télécommande. Bonne lecture!
Pourquoi la télécommande de mon Apple TV ne fonctionne pas?
Cela peut paraitre évident, mais il est tout à fait possible que la télécommande de votre Apple TV soit tout simplement déchargée. Vérifiez également que la prise murale fonctionne correctement, et assurez vous de disposer d’un équipement de charge complet et fonctionnel.
Il se peut également que le jumelage entre votre télécommande et votre Apple TV n’ai pas opéré correctement.
Les étapes à suivre dans le cas ou la télécommande de votre Apple TV ne marche pas
Une fois que vous avez bien identifié le problème de télécommande qui refuse de fonctionner, vous devez alors mener l’action correctrice correspondante. Voici les différentes solutions, en fonction de l’origine de la problématique:
Si le problème provient d’une télécommande déchargée
S’il s’agit d’une télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote, branchez la alors au câble de chargement qui vous a été fourni lors de l’achat de votre appareil Apple. Laissez la télécommande charger pendant une trentaine de minutes à peu près, avant de tenter de l’utiliser à nouveau. Si vous avez détecté une anomalie quant à l’équipement de chargement, remplacez la pièce défectueuse au plus vite (en ligne ou en magasin) afin d’éviter tout problème d’endommagement de vos appareils Apple. Veillez à toujours charger vos appareils avec du matériel de charge d’origine, de la marque Apple uniquement. Pour la télécommande Apple Remote de couleur grise métallisée, il faudra tout simplement changer la pile. Le compartiment de la batterie se situe à l’arrière de la télécommande: veillez à toujours mettre en place la batterie en orientant le pôle positif vers le haut.
Si le problème provient d’un jumelage incomplet
Dans ce cas, vérifiez tout d’abord que votre Apple TV est bien à jour avec le dernier système iOS disponible. Ensuite, s’il s’agit d’une télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote, dirigez votre télécommande en direction de votre Apple TV et appuyez de manière simultanée sur le bouton Menu ou Retour ainsi que sur le bouton d’augmentation du volume. Maintenez ces touches enfoncées pendant une dizaine de secondes à peu près. Vous devriez ensuite être invités à poser la télécommande Apple sur Apple TV afin que le jumelage opère.
Si vous disposez d’une télécommande Apple Remote de couleur grise métallisée ou blanche, vous devrez alors dans un premier temps dissocier votre télécommande Apple Remote en appuyant simultanément sur le bouton Menu et le bouton flèche gauche. Vous pourrez ensuite rechercher l’option Dissocier sur votre Apple TV, puis associer à nouveau votre télécommande Apple Remote à votre Apple TV en appuyant en même temps sur le bouton Menu et le bouton flèche droite. Il faudra appuyer sur Associer, directement sur votre Apple TV.
Que faire dans le cas ou la télécommande de mon Apple TV ne fonctionne toujours pas?
Si malgré toutes ces tentatives, votre télécommande refuse de fonctionner à nouveau, plusieurs options s’offrent à vous: vous pouvez acheter une nouvelle télécommande pour Apple TV. Il est également possible d’utiliser Apple TV Remote dans le centre de contrôle de votre Apple TV. Ce sera moins intuitif et facile qu’avec une télécommande, mais cela reste un bon moyen de substitution. Vous pourrez configurer et utiliser Apple TV Remote depuis votre iPhone, votre iPad ou votre iPod Touch.