Vous essayez d’immortaliser un moment en prenant une photo ou bien une vidéo à l’aide de votre iPhone XS, mais l’appareil photo de celui-ci ne marche pas? Aujourd’hui, nous n’utilisons pratiquement plus d’appareils photos classiques, tant les caméras de nos téléphones portables s’avèrent être performantes. De fait, il sera extrêmement embêtant de constater que l’appareil photo arrière de votre iPhone XS dysfonctionne. Nous détaillerons avec cet article pourquoi l’appareil photo arrière de votre iPhone XS ne marche plus ainsi que comment faire pour y remédier.
Si l’appareil photo arrière de votre iPhone XS ne marche plus, éteignez puis rallumez votre smartphone
Premièrement, il faudra redémarrer votre iPhone XS. Il s’agit effectivement du premier réflexe à adopter s’il y avait un dysfonctionnement de votre appareil. Il sera fortement conseillé d’éteindre et de rallumer votre iPhone XS assez souvent, afin de procéder à une réinitialisation des pièces et éviter ainsi certains problèmes de fonctionnement.
Image pas nette ou floue depuis la caméra arrière de votre iPhone XS: nettoyez la vitre de l’appareil photo
Il est probable que vous constatiez des traces ou des trainées sur les photos et les vidéos que vous capturez avec votre iPhone XS. Ces tâches vont pouvoir provenir de certains types de saleté : n’hésitez pas dans ce cas précis à nettoyer la vitre de la caméra arrière de votre smartphone à l’aide d’un chiffon sec, propre et non pelucheux.
Bug d’écran noir au niveau de la caméra arrière de votre iPhone XS: fermez puis rouvrez l’application Appareil photo
Dans de nombreux cas, l’écran noir au niveau de la caméra de votre iPhone XS sera lié à un simple problème de fonctionnement qui pourra être résolu en fermant l’app Appareil photo , en patientant quelques instants et en l’ouvrant une nouvelle fois. Vous pouvez également essayer de changer le sens de la caméra de votre iPhone XS puis en la repassant sur la caméra arrière. Ces simples configurations vont pouvoir régler votre panne en quelques secondes.
La caméra arrière de votre iPhone XS dysfonctionne: retirez l’ensemble des accessoires
Il arrivera que le problème de fonctionnement que vous rencontrez actuellement sur votre iPhone XS vienne en fait des accessoires utilisés, comme la coque de protection ou bien le film protecteur à titre d’exemple. Ces derniers vont pouvoir effectivement recouvrir la caméra de votre iPhone XS. Dans le cas où vous avez un problème avec l’appareil photo arrière de votre smartphone, veillez à enlever l’intégralité de ces accessoires pour pouvoir voir si le dysfonctionnement subsiste.
S’il n’y a pas d’autofocus au niveau de l’appareil photo au dos de votre iPhone XS, procéder à la dernière mise à jour de votre smartphone
Si la lampe torche ou bien la caméra arrière de votre iPhone XS ne fonctionnent plus, il est possible qu’il faille mettre à jour votre smartphone ou bien qu’il y ait eu une erreur de mise à jour iOS . Il faudra donc veiller à bien télécharger et installer la nouvelle version du système iOS afin de rendre toutes les fonctions de votre smartphone fonctionnelles.
Contactez l’assistance Apple
Si après toutes ces manipulations et vérifications, l’appareil photo ou bien le flash de votre iPhone XS ne fonctionnent toujours pas, vous devrez vous rendre dans un Apple Store ou bien contacter directement le service d’assistance Apple afin de découvrir les options de service disponibles.
La réinitialisation de votre iPhone XS s’il y avait un problème au niveau de l’appareil photo du dos
Il sera également possible de réinitialiser votre iPhone XS aux configurations d’usine. En revanche, il faudra être conscient que cette technique supprimera la totalité des informations et réglages contenus sur votre smartphone . Il sera donc recommandé de contacter le service Apple en amont de ce processus, et de réaliser une sauvegarde de votre iPhone XS.
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