Vous tentez d’immortaliser un moment en prenant une photo ou encore une vidéo à l’aide de votre iPhone 11 Pro Max, mais l’appareil photo de ce dernier ne fonctionne pas? Aujourd’hui, nous n’utilisons presque plus d’appareils photos standards, tant les caméras de nos téléphones vont être performantes. Par conséquent, il sera extrêmement frustrant de constater que l’appareil photo arrière de votre iPhone 11 Pro Max pose problème. Vous verrez dans cet article pourquoi l’appareil photo arrière de votre iPhone 11 Pro Max ne fonctionne plus ainsi que comment faire pour y remédier.

Caméra arrière ne fonctionne plus iphone-11-pro-max

Si l’appareil photo arrière de votre iPhone 11 Pro Max ne fonctionne plus, éteignez puis rallumez votre smartphone

Premièrement, il va falloir redémarrer votre iPhone 11 Pro Max. Il s’agit effectivement du premier réflexe à avoir s’il y avait un problème de votre appareil. Il sera grandement préconisé d’éteindre et de rallumer votre iPhone 11 Pro Max de temps en temps, pour pouvoir procéder à une remise à zéro des composants et éviter ainsi certains problèmes de fonctionnement.

Photo pas nette ou floue avec la caméra arrière de votre iPhone 11 Pro Max: lavez la vitre de l’appareil photo

Il est probable que vous constatiez quelques traces ou bien des trainées sur les photos et les vidéos que vous prenez avec votre iPhone 11 Pro Max. Ces tâches pourraient provenir de certains types de saleté : n’hésitez pas dans ce cas précis à dépoussiérer la vitre de la caméra arrière de votre smartphone avec un chiffon sec, propre et non pelucheux.

Souci d’écran noir sur la caméra arrière de votre iPhone 11 Pro Max: fermez puis rouvrez l’application Appareil photo

Dans de nombreux cas, l’écran noir au niveau de la caméra de votre iPhone 11 Pro Max sera lié à un simple problème de fonctionnement qui pourrait être résolu en fermant l’app Appareil photo , en patientant quelques instants et en l’ouvrant une nouvelle fois. Vous pouvez aussi essayer de changer le sens de la caméra de votre iPhone 11 Pro Max puis en la repassant sur la caméra arrière. Ces simples configurations pourraient résoudre votre problématique en quelques secondes.

La caméra arrière de votre iPhone 11 Pro Max pose problème: ôtez l’intégralité des accessoires

Il est possible que le souci de fonctionnement que vous rencontrez présentement au niveau de votre iPhone 11 Pro Max vienne en fait des accessoires utilisés, comme la coque de sécurité ou bien le film protecteur par exemple. Ces derniers pourraient effectivement recouvrir la caméra de votre iPhone 11 Pro Max. Quand vous avez un souci avec l’appareil photo arrière de votre smartphone, veillez à enlever la totalité de ces accessoires pour pouvoir voir si le dysfonctionnement subsiste.

S’il n’y a pas d’autofocus sur l’appareil photo au dos de votre iPhone 11 Pro Max, faites la dernière mise à jour de votre smartphone

Si la lampe torche ou bien la caméra arrière de votre iPhone 11 Pro Max ne fonctionnent plus, il est possible qu’il faille mettre à jour votre smartphone ou encore qu’il y ait eu une erreur de mise à jour iOS . Vous allez donc devoir veiller à bien télécharger et installer la dernière version du système iOS afin de rendre toutes les fonctions de votre smartphone fonctionnelles.

Appelez le sav Apple

Dans le cas où après toutes ces opérations et vérifications, l’appareil photo ou bien le flash de votre iPhone 11 Pro Max ne marchent toujours pas, il faudra vous rendre dans un Apple Store ou encore contacter directement le service d’assistance Apple afin de connaître les options de service disponibles.

La réinitialisation de votre iPhone 11 Pro Max s’il y avait un problème de l’appareil photo du dos

Il sera aussi possible de réinitialiser votre iPhone 11 Pro Max aux paramètres d’usine. Cependant, il faut être conscient que cette technique supprimera l’intégralité des informations et paramètres contenus sur votre smartphone . Il sera donc recommandé de contacter le service Apple en amont de ce processus, et de réaliser une sauvegarde de votre iPhone 11 Pro Max.

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