Vous êtes entrain d’essayer de passer un coup de fil mais votre iPhone XS Max capte pas bien et l’appel échoue? Cette problématique sera très embêtante, surtout lorsque vous devez passer un appel capital. Ceci étant, il existe de nombreuses astuces pour pouvoir rapidement retrouver du réseau sur votre appareil mobile, sans forcément avoir à passer par une remise à zéro de ce dernier. Vous découvrirez donc dans cet article plusieurs méthodes pour ainsi faire en sorte que votre iPhone XS Max capte de nouveau convenablement.
Aucun service avec votre iPhone XS Max: commencez par redémarrer votre téléphone mobile
Il est parfois possible que votre iPhone XS Max rencontre des petits bugs de fonctionnement, l’empêchant donc de capter du réseau. Dans de nombreux cas, le simple fait d’éteindre puis de rallumer votre iPhone XS Max suffira à récupérer un réseau convenable.
Si votre iPhone XS Max capte pas bien, désactivez puis réactivez les données cellulaires
Le fait de désactiver puis réactiver les données cellulaires de votre iPhone XS Max va vous permettre de réactiver la connexion réseau de votre téléphone mobile. Voici comment faire:
- Ouvrez les Paramètres de votre iPhone XS Max
- Entrez dans Données cellulaires
- Lorsque votre ligne mobile est activée, désactivez-la puis réactivez-la; si jamais elle s’avèrera être désactivée, réactivez-la tout simplement
- Assurez vous que vous ayez bien accès à un réseau mobile
Dans le cas où votre iPhone XS Max ne capte pas correctement, il arrivera que la carte SIM soit abimée
Dans le cas où vous constatez que la carte SIM de votre iPhone XS Max est défectueuse, vous devrez joindre votre opérateur téléphonique afin qu’il vous en fournisse une nouvelle. L’état de cette dernière peut en effet jouer sur l’aptitude de votre iPhone XS Max à bien capter.
Problème de réseau sur votre iPhone XS Max: contrôlez la couverture réseau
Assurez-vous dans un premier temps que vous vous trouvez bien dans une zone couverte par un réseau mobile. Il est en effet possible que votre problème de réseau ne provienne pas de votre iPhone XS Max mais du lieu dans lequel vous êtes.
Décochez puis réactivez le mode Avion sur votre iPhone XS Max
N’hésitez pas à désactiver et à réactiver le mode Avion sur votre iPhone XS Max afin de rechercher de nouveau du réseau. Cette solution va en effet obliger votre iPhone XS Max à chercher du réseau et à normalement régler votre problématique.
Quand vous n’avez plus accès à un réseau mobile sur votre iPhone XS Max, effectuez la mise à jour
N’hésitez pas à procéder aux mises à jour de votre iPhone XS Max et ce, de manière régulière. La dernière mise à jour d’iOS vous permettra d’éviter toutes sortes de difficultés.
Dans l’hypothèse où votre iPhone XS Max ne capte plus la 4G, contactez votre opérateur téléphonique
Votre opérateur téléphonique peut en effet rencontrer des pannes qui se répercutent directement sur la qualité de votre réseau mobile. Prenez-donc contact avec votre opérateur téléphonique pour ainsi vous assurer que votre iPhone XS Max est bien en mesure d’accéder aux services mobiles, qu’il soit bien muni d’un abonnement en conséquence, que votre compte soit bien actif et approvisionné et pour terminer, qu’aucune problématique n’affecte le réseau au niveau de la région dans laquelle vous êtes à présent.
Dans le cas où Recherche ou SOS appairait à l’écran de votre iPhone XS Max, réinitialisez les réglages réseau
Lorsque vous constatez que le message Recherche ou bien SOS apparaît à l’écran de votre iPhone XS Max, vous devrez procéder à la remise à zéro des réglages réseau. Voici comment s’y prendre:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone XS Max
- Entrez dans Général
- Allez maintenant dans Transférer ou réinitialiser l’appareil
- Appuyez sur Réinitialiser
- Appuyez ensuite sur Réinitialiser les réglages réseau
Il faut savoir que cette procédure de réinitialisation des réglages réseau réinitialisera également les réseaux ainsi que les codes Wi-Fi, tout comme l’intégralité des réglages cellulaires, les réglages des VPN et APN…
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