Il est possible que bien que votre iPhone XR soit allumé, l’écran reste toutefois noir, rendant donc l’utilisation de votre appareil complexe. Il est également possible que l’écran de votre iPhone XR reste bloqué sur le logo Apple. Dans ce cas, il faudra réaliser plusieurs opérations pour ainsi essayer de réparer votre iPhone XR. Ainsi, vous verrez avec cet article les étapes à suivre dans le cas ou l’écran de votre iPhone XR est bloqué sur un fond noir, malgré le fait qu’il soit tout de même en marche.

Allumé mais l'écran reste noir iphone-xr

Si votre iPhone XR est allumé mais que l’écran reste noir, procédez au redémarrage forcé de votre smartphone

Le redémarrage forcé de votre iPhone XR va vous aider à réparer la problématique d’écran noir que vous rencontrez avec votre smartphone. Une fois votre smartphone redémarré, attendez de voir si l’écran s’allume.

Écran d’iPhone XR verrouillé sur un fond noir: videz la batterie de votre smartphone

Il est possible que malgré le fait que votre iPhone XR soit en marche (car vous percevez une certaine luminosité ou parce qu’il vibre à titre d’exemple), vous devez attendre que votre smartphone se vide entièrement de sa batterie. Une fois votre iPhone XR éteint, branchez-le à une source d’alimentation grâce à un câble USB homologué par la marque Apple. Une fois votre iPhone XR rechargé, tentez à nouveau de l’allumer.

L’écran de votre iPhone XR s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire à l’allumage: le mode récupération

Si l’écran de votre iPhone XR s’allume mais reste bloqué sur une couleur noire à l’allumage de ce dernier, vous devez suivre les étapes ci-dessous:

  • Rebranchez votre iPhone XR à votre Mac
  • Allez dans le Finder
  • Allez dans iTunes
  • Identifiez la version de MacOS présente sur votre Mac
  • Choisissez votre iPhone XR sur votre Mac
  • Maintenenez les touches latérales de votre iPhone XR enfoncées jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse
  • Choisissez Faire la mise à jour

Écran noir après l’immersion de votre portable dans un liquide

Il est possible que l’écran de votre iPhone XR soit noir suite à un contact avec un liquide. Ce tuto vous expliquera l’intégralité des étapes à suivre afin de réparer votre smartphone et de pouvoir de nouveau vous en servir, qu’il s’agisse de n’importe quel liquide (eau, boisson… ). Dans tous les cas, il ne faudra surtout pas rallumer votre iPhone XR directement après la chute dans un liquide .

Si l’écran de votre iPhone XR va rester noir après être tombé, appelez l’assistance Apple

Il est fréquent qu’après être tombé, les écrans de certains iPhones restent bloqués sur une couleur noire . Il s’agit dans ce cas précis de dégâts matériels liés à la casse de certains composants qui doivent être analysés par des techniciens professionnels . Vous aurez donc la possibilité de joindre le service après-vente Apple ou encore de vous rendre directement dans l’ Apple Store le plus proche muni de la garantie de votre produit.

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