Vous souhaitez déverrouiller votre iPhone SE afin de pouvoir vous en servir, mais le Face ID fait défaut? Cela s’avérera très problématique car la reconnaissance faciale est l’un des moyens les plus sûrs et les plus rapides pour pouvoir commencer à utiliser votre téléphone en veille. Nous vous expliquerons alors dans cet article les différentes étapes à respecter pour ensuite tenter de rendre la fonction Face ID de nouveau opérationnelle.
Si le Face ID ne marche plus sur votre iPhone SE, éteignez puis rallumez votre téléphone
Si vous observez un problème en ce qui concerne le Face ID de votre iPhone SE, éteignez puis rallumez votre téléphone. Ensuite, saisissez votre code confidentiel d’accès puis essayez de nouveau d’utiliser la fonction Face ID. Le redémarrage de votre téléphone aura éventuellement solutionné votre problématique de reconnaissance faciale .
Face ID qui fait défaut: verifiez que votre iPhone SE soit bien à jour
Recherchez des possibles mises à jour dans le cas où Face ID fait défaut sur votre téléphone. Migrez ainsi vers la version la plus récente d’iOS puis testez à nouveau la fonction Face ID avec votre iPhone SE.
La fonction Face ID est-elle bien paramétrée au niveau de votre iPhone SE?
Dans un premier temps, vous devez vous assurer que la fonctionnalité Face ID soit correctement paramétrée sur votre téléphone. Voici la technique:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone SE
- Rendez-vous sur Face ID et code
- Verifiez que Face ID est correctement configuré et que la totalité des fonctions avec lesquelles vous voulez vous en servir, comme Déverrouiller iPhone par exemple, sont correctement activées
Les conditions de déverrouillage de votre téléphone sont-elles optimales?
Si vous désirez utiliser la fonction Face ID sur votre iPhone SE, il va falloir que la luminosité de votre téléphone soit suffisante et que vous trouviez dans un endroit assez lumineux pour que la majeure partie des traits de votre visage puissent être reconnus. De plus, il va falloir que votre visage soit bien découvert pour ainsi être détecté par la caméra de votre iPhone SE. Si vous portez des lunettes de soleil , retirez-les. Faites également attention à ne pas couvrir la caméra de votre téléphone avec votre doigt au moment du déblocage.
La caméra TrueDepth est-elle bouchée?
Verifiez également que la caméra TrueDepth de votre iPhone SE soit bien dégagée. Si de la saleté ou des débris s’y situent, retirez-les. Si une couche de gras ou autre recouvre la caméra de votre iPhone SE, nettoyez l’objectif à l’aide d’une serviette propre, sèche et non pelucheuse.
Dysfonctionnement de reconnaissance faciale avec votre iPhone SE: réinitialiser Face ID
Il est possible de réinitialiser Face ID au niveau de votre iPhone SE. Il est évidemment possible d’à nouveau configurer cette fonction plus tard. Nous découvrirons les étapes à respecter pour ainsi réinitialiser la fonction Face ID sur votre iPhone SE:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone SE
- Allez sur Face ID et code
- Appuyez sur Réinitialiser Face ID
Voici la démarche à respecter afin d’à nouveau configurer la fonction Face ID sur votre iPhone SE:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone SE
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Reconfigurez la fonctionnalité Face ID sur votre iPhone SE
La configuration d’une seconde apparence sur votre iPhone SE
Afin d’ éviter les soucis de détection de votre visage par votre iPhone SE, nous vous conseillons d’ajouter une seconde apparence. Cette seconde apparence s’adaptera à vos modifications d’apparence physique. Nous découvrirons comment s’y prendre:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone SE
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Appuyez sur Configurer une seconde apparence
- Placez-vous face à votre téléphone puis positionnez votre visage dans le cadre
- Déplacez doucement votre visage de manière à compléter le cercle
- Appuyez sur Options d’accessibilité
- Appuyez sur Continuer
- Déplacez doucement votre visage pour ensuite compléter une 2ième fois le cercle
- Appuyez sur OK
Contactez l’assistance Apple et ajoutez une 2ième apparence à votre iPhone SE
Si la problématique de reconnaissance faciale de votre téléphone continue, vous pouvez contacter le service après vente Apple afin de voir s’il sera possible de faire réparer votre téléphone.
Si jamais vous êtes à la recherche d’autres solutions sur votre iPhone SE, vous pouvez consulter les tutoriels de la catégorie : iPhone SE.
