Vous désirez débloquer votre iPhone 8 pour pouvoir vous en servir, mais le Face ID dysfonctionne? Cela s’avérera très embêtant car la reconnaissance faciale est l’un des moyens les plus sûrs et les plus rapides pour pouvoir commencer à utiliser votre téléphone en veille. Vous découvrirez alors avec cet article l’ensemble des étapes à suivre pour pouvoir essayer de rendre la fonction Face ID à nouveau opérationnelle.
Si le Face ID ne s’active plus au niveau de votre iPhone 8, éteignez puis rallumez votre téléphone
Si vous constatez un bug en ce qui concerne le Face ID de votre iPhone 8, éteignez puis rallumez votre téléphone. Ensuite, tapez votre code confidenciel d’accès puis essayez à nouveau d’utiliser la fonction Face ID. Le redémarrage de votre téléphone aura peut-être réglé votre problématique de reconnaissance faciale .
Face ID qui dysfonctionne: verifiez que votre iPhone 8 soit bien à jour
Recherchez des éventuelles mises à jour dans le cas où Face ID dysfonctionne sur votre téléphone. Migrez alors vers la version la plus récente d’iOS puis essayez une nouvelle fois la fonction Face ID sur votre iPhone 8.
La fonction Face ID est-elle bien configurée au niveau de votre iPhone 8?
Avant tout, vous devrez vous assurer que la fonctionnalité Face ID soit correctement configurée avec votre téléphone. Voici comment faire:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 8
- Vous devez aller sur Face ID et code
- Assurez-vous que Face ID est correctement configuré et que l’ensemble des fonctionnalités avec lesquelles vous voulez vous en servir, comme Déverrouiller iPhone par exemple, sont bien activées
Les modalités de déverrouillage de votre téléphone sont-elles optimales?
Pour utiliser la fonction Face ID avec votre iPhone 8, il faudra que la luminosité de votre téléphone soit suffisante et que vous trouviez dans un endroit suffisamment lumineux pour que la majorité des traits de votre visage puissent être reconnus. Par ailleurs, il faudra que votre visage soit bien découvert pour pouvoir être détecté par la caméra de votre iPhone 8. Si vous portez des lunettes de soleil , enlevez-les. Faites également attention à ne pas couvrir la caméra de votre téléphone avec votre doigt au moment du déblocage.
La caméra TrueDepth est-elle bouchée?
Assurez-vous également que la caméra TrueDepth de votre iPhone 8 soit bien dégagée. Si de la saleté ou des débris s’y trouvent, enlevez-les. Si jamais une couche de gras ou autre recouvre la caméra de votre iPhone 8, nettoyez l’objectif à l’aide d’une serviette propre, sèche et non pelucheuse.
Difficultés de reconnaissance faciale avec votre iPhone 8: réinitialiser Face ID
Il sera possible de réinitialiser Face ID depuis votre iPhone 8. Il est bien sûr possible d’à nouveau configurer cette fonction ensuite. Nous allons découvrir les étapes à suivre pour ainsi réinitialiser la fonction Face ID au niveau de votre iPhone 8:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 8
- Allez sur Face ID et code
- Appuyez sur Réinitialiser Face ID
Voici la démarche à suivre afin d’à nouveau configurer la fonction Face ID sur votre iPhone 8:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 8
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Reconfigurez la fonctionnalité Face ID au niveau de votre iPhone 8
La configuration d’une nouvelle apparence sur votre iPhone 8
Afin d’ éviter les problèmes de détection de votre visage par votre iPhone 8, nous vous préconisons d’ajouter une nouvelle apparence. Cette seconde apparence s’adaptera à vos modifications d’apparence physique. Nous allons découvrir comment s’y prendre:
- Allez dans la partie Réglages de votre iPhone 8
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Appuyez sur Configurer une nouvelle apparence
- Placez-vous face à votre téléphone puis placez votre visage dans le cadre
- Bougez délicatement votre visage de sorte à compléter le cercle
- Appuyez sur Options d’accessibilité
- Appuyez sur Continuer
- Bougez délicatement votre visage pour pouvoir compléter une seconde fois le cercle
- Appuyez sur OK
Contactez l’assistance Apple et ajoutez une seconde apparence à votre iPhone 8
Si la problématique de reconnaissance faciale de votre téléphone subsiste, n’hésitez pas à contacter le service après vente Apple afin de voir s’il est possible de faire réparer votre téléphone.
Dans le cas où vous cherchez d’autres solutions sur votre iPhone 8, nous vous invitons à parcourir les tutoriels de la catégorie : iPhone 8.
