Vous cherchez à débloquer votre iPhone 14 afin de pouvoir vous en servir, mais le Face ID fait défaut? Cela s’avérera très incommodant car la reconnaissance faciale est l’un des moyens les plus sécurisés et les plus rapides pour pouvoir commencer à vous servir de votre portable en veille. Vous verrez alors avec cet article les différentes étapes à suivre pour pouvoir essayer de rendre la fonction Face ID de nouveau opérationnelle.
Si le Face ID ne s’active plus au niveau de votre iPhone 14, éteignez puis rallumez votre portable
Si vous remarquez un souci en ce qui concerne le Face ID de votre iPhone 14, éteignez puis rallumez votre portable. Ensuite, tapez votre code confidentiel d’accès puis tentez de nouveau de vous servir de la fonction Face ID. Le redémarrage de votre portable aura peut-être réglé votre problématique de reconnaissance faciale .
Face ID qui fait défaut: assurez-vous que votre iPhone 14 soit bien à jour
Recherchez des éventuelles mises à jour dans l’hypothèse où Face ID fait défaut sur votre portable. Migrez ainsi vers la nouvelle version d’iOS puis testez une nouvelle fois la fonction Face ID sur votre iPhone 14.
La fonction Face ID est-elle bien configurée au niveau de votre iPhone 14?
Tout d’abord, vous devrez vous assurer que la fonctionnalité Face ID soit correctement configurée au niveau de votre portable. Voici comment faire:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone 14
- Rendez vous sur Face ID et code
- Verifiez que Face ID est correctement paramétré et que l’ensemble des fonctionnalités avec lesquelles vous voulez vous en servir, comme Déverrouiller iPhone par exemple, sont correctement activées
Les conditions de déverrouillage de votre portable sont-elles optimales?
Si vous désirez vous servir de la fonction Face ID au niveau de votre iPhone 14, il faudra que la luminosité de votre portable soit suffisante et que vous trouviez dans un endroit suffisamment lumineux de façon à ce que les traits de votre visage puissent être reconnus. De plus, il faudra que votre visage soit bien découvert si vous désirez être détecté par la caméra de votre iPhone 14. Si vous portez des lunettes de soleil , enlevez-les. Faites également attention à ne pas couvrir la caméra de votre portable avec votre doigt au moment du déblocage.
La caméra TrueDepth est-elle obstruée?
Verifiez également que la caméra TrueDepth de votre iPhone 14 soit bien dégagée. Si de la saleté ou des débris s’y situent, enlevez-les. Si une couche de gras ou autre couvre la caméra de votre iPhone 14, nettoyez l’objectif à l’aide d’une serviette propre, sèche et non pelucheuse.
Souci de reconnaissance faciale depuis votre iPhone 14: réinitialiser Face ID
Il va être possible de réinitialiser Face ID sur votre iPhone 14. Il est bien évidemment possible d’à nouveau configurer cette fonction ensuite. Voici les étapes à suivre pour pouvoir réinitialiser la fonction Face ID sur votre iPhone 14:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone 14
- Allez sur Face ID et code
- Appuyez sur Réinitialiser Face ID
Voici la démarche à suivre afin d’à nouveau configurer la fonction Face ID sur votre iPhone 14:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone 14
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Reconfigurez la fonctionnalité Face ID sur votre iPhone 14
La configuration d’une 2ième apparence sur votre iPhone 14
Afin d’ éviter les difficultés de détection de votre visage par votre iPhone 14, nous vous suggérons d’ajouter une 2ième apparence. Cette seconde apparence s’adaptera à vos modifications d’apparence physique. Voici comment s’y prendre:
- Ouvrez la partie Réglages de votre iPhone 14
- Appuyez sur Configurer Face ID
- Appuyez sur Configurer une 2ième apparence
- Placez-vous face à votre portable puis placez votre visage dans le cadre
- Déplacez doucement votre visage de sorte à compléter le cercle
- Appuyez sur Options d’accessibilité
- Appuyez sur Continuer
- Déplacez doucement votre visage pour pouvoir compléter une seconde fois le cercle
- Appuyez sur OK
Appelez l’assistance Apple et ajoutez une autre apparence à votre iPhone 14
Si la problématique de reconnaissance faciale de votre portable demeure, vous pouvez joindre le service après vente Apple afin de voir s’il est possible de faire réparer votre portable.
Si vous voulez d’autres infos sur votre iPhone 14, on vous invite à aller lire les tutoriels de la catégorie : iPhone 14.
