Es posible que se enfrente al problema de la pantalla negra en su Apple TV. O la pantalla de tu Apple TV será todo negro, o será atascado intermitentemente o la pantalla de tu televisor Apple se atascará en el logo manzana aApple. Si su Apple TV ya no se ilumina y permanece bloqueado en una pantalla oscura, en cuyo caso es imposible beneficiarse de las funcionalidades de esta última. Entonces, en este artículo, encontrará los diferentes pasos a seguir para encontrar la solución adecuada cuando encuentre un problema de pantalla negra en su Apple TV. ¡Buena lectura!
Los pasos a seguir para solucionar el problema de la pantalla negra en su Apple TV
Primero que nada, si el logo Apple aparece entonces la pantalla de su Apple TV luego permanece bloqueado sobre un fondo negro, tendrás que mantener presionado el botón Menú y el botón para bajar el volumen durante unos diez segundos, antes de soltarlos. Una vez que suelte estos botones, resolverá su Apple TV alternará aproximadamente cada quince segundos. Entonces solo tendrás seleccionar resolución que tu quieres para tu Apple TV.
También puedes intentar desenchufe el cable hdmi en ambos extremos, para soplar ligeramente en los puertos HDMI y vuelva a conectarlos presionando firmemente en los puertos. El problema de la pantalla negra puede estar en su Apple TV simplemente viene de un cable HDMI defectuoso: no dude en determinar el origen de tal falla cambiando el cable HDMI y probando su televisor nuevamente: si funciona con un cable nuevo HDMI, el problema está en el cable en cuestión.
Asegúrese de haber seleccionado correctamente el Modo HDMI corresponsal en su Apple TV.
No dudes en desconectar tu Apple TV luego vuelva a conectarlo si el problema persiste.
Como último recurso, puede restablecer su Apple TV siguiendo los pasos a continuación:
- Nombramientos en la Parte Ajustes de su Apple TV
- Ir al juego sistema
- Seleccione la opcion Réinitialiser
- Seleccionar de nuevo Réinitialiser
Si, a pesar de todas estas comprobaciones, la pantalla de su Apple TV siempre permanece atascado en un color negro, luego tendrás que ir a un centro de manzana para que su televisor sea analizado y reparado Apple por un técnico profesional.
Os aconsejamos este artículo en el caso de que encuentre el mismo problema, a saber, un pantalla bloqueada como fondo negro, con su iPad.
