¿Su iPhone XS permanece atascado en la manzana y ya no puede usarlo para hacer sus llamadas telefónicas, escribir sus mensajes o incluso navegar por Internet? Es común que el error de tu iPhone XS sin que entiendas por qué. En esta situación, por supuesto, deberá encontrar rápidamente la causa de dicho problema para poder usar su iPhone XS nuevamente. Por lo tanto, leerá en este artículo todos los pasos a seguir si desea desbloquear su iPhone XS si la pantalla de su dispositivo permanece congelada en el logotipo de Apple.

atascado en apple iphone-xs

¿Por qué tu iPhone XS se atascó en Apple?

El hecho de que tu iPhone XS se atasque en la manzana puede deberse a varias causas. En primer lugar, podría ser un problema simple del sistema que se resolverá solo una vez que se reinicie el dispositivo. También podría tratarse de un problema de software: el bloqueo de tu iPhone XS en el logo de Apple podría estar relacionado con la actualización de tu dispositivo, la actualización de una app o incluso una restauración desde iTunes o iCloud. La mayoría de los problemas materiales, en cambio, resultan mucho más difíciles de resolver, porque se pueden vincular a un tu iPhone XS se sobrecalienta, exposición a temperaturas demasiado bajas, batería defectuosa… Finalmente, tu iPhone XS puede congelarse justo después de un jailbreak. Hacer jailbreak a su iPhone XS podría ser dañino para su dispositivo y provocar problemas graves.

Cuando su iPhone XS se atasque en el logotipo de Apple, proceda a forzar el reinicio de su dispositivo

Es posible que el hecho de que tu iPhone XS se quede pegado a la manzana ya no te permita apagarlo y luego volver a encenderlo de la forma clásica. En esta situación, deberá forzar el reinicio de su teléfono. Por lo tanto, deberá, cuando tenga la versión del sistema iOS 16, presionar el botón para subir el volumen pero también el botón para bajar el volumen en su iPhone XS y luego soltarlos directamente siguiendo. Luego deberá mantener presionado el botón lateral y luego soltarlo cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone XS. Si está utilizando una versión del sistema que no sea iOS 16, deberá conocer otros métodos para forzar el reinicio de su dispositivo.

Deje que su iPhone XS agote su batería cuando la pantalla se congele en el logotipo de Apple

Si su iPhone XS permanece atascado en Apple, deje que agote completamente la batería antes de volver a cargarlo con un cargador aprobado por Apple. En la mayoría de los casos, se reiniciará de la forma clásica y tu problema quedará solucionado.

Solucionar problemas de iPhone atascado en el logotipo sin perder información con el programa ReiBoot

Programa Rebobinar puede ayudarlo a recuperar todos los datos mientras desbloquea su iPhone XS. Deberá conectar su iPhone XS a su computadora a través de un cable USB y hacer clic en Reparar el sistema operativo. Luego haga clic en Reparar ahora, luego descargue el firmware y elija una ubicación en su PC. Una vez que se complete la descarga, toque Reparar ahora y luego reinicie su iPhone XS. Debería encontrar su iPhone XS tal como lo dejó justo antes de que fallara y se atascara en la manzana.

Congelar tu iPhone XS en la manzana: la opción de recuperación

Será posible restaurar su iPhone en modo de recuperación si se atasca sin ninguna otra alternativa. Sin embargo, este método corre el riesgo de eliminar todos los datos e información almacenados en su iPhone XS: deberá hacer una copia de seguridad de su dispositivo para poder ingresar al modo de recuperación. Veremos cómo hacerlo:

  • Haga una copia de seguridad de su iPhone XS a través de iCloud u otra forma de copia de seguridad
  • Conecta tu iPhone XS a tu pc
  • Inicie iTunes en su computadora
  • Entrar en modo de recuperación
  • Elija Restaurar en la ventana de iTunes

Restablecer tu iPhone XS

También puede intentar restablecer su iPhone XS a la configuración de fábrica, sabiendo que este método también eliminará todos sus datos. No dude en ponerse en contacto con el Servicios de Apple con el fin de definir la mejor alternativa para su problema.

En caso de que estés buscando otra información sobre tu iPhone XS, te invitamos a navegar por los tutoriales en la categoría: iPhone XS.