Din iPhone XS forbliver fast på æblet, og du kan ikke længere bruge den til at foretage dine telefonopkald, skrive dine beskeder eller endda gå på internettet? Det er almindeligt at din iPhone XS fejl uden at du forstår hvorfor. I denne situation skal du selvfølgelig hurtigt finde årsagen til et sådant problem for at kunne bruge din iPhone XS igen. Du vil derfor i denne artikel læse alle de trin, du skal følge, hvis du vil låse din iPhone XS op, hvis skærmen på din enhed forbliver frosset ved Apple-logoet.

sidder fast på apple iphone-xs

Hvorfor sidder din iPhone XS fast på Apple?

At din iPhone XS sidder fast på æblet kan skyldes flere årsager. Først og fremmest kan det være et simpelt systemproblem, der vil løse sig selv, når din enhed genstarter. Det kan også være et softwareproblem: din iPhone XS sidder fast på Apple-logoet kan være relateret til opdatering af din enhed, opdatering af en app eller endda gendannelse fra iTunes eller iCloud. De fleste materielle problemer viser sig på den anden side at være meget sværere at løse, fordi de kan knyttes til en din iPhone XS overophedes, udsættelse for for lave temperaturer, et defekt batteri... Endelig kan din iPhone XS fryse lige efter et jailbreak. Jailbreaking af din iPhone XS kan være skadelig for din enhed og føre til alvorlige problemer.

Når din iPhone XS sidder fast ved Apple-logoet, skal du fortsætte med at tvinge din enhed til at genstarte

Det er muligt, at det faktum, at din iPhone XS forbliver fast på æblet, ikke længere giver dig mulighed for at slukke den og derefter tænde den igen på klassisk vis. I denne situation skal du tvinge din telefon til at genstarte. Du bliver derfor nødt til, når du har iOS 16 systemversionen, at trykke på lydstyrke op-knappen men også på lydstyrke ned-knappen på din iPhone XS og derefter slippe dem direkte ved at følge. Du bliver derefter nødt til at holde sideknappen nede og derefter slippe den, når Apple-logoet vises på skærmen på din iPhone XS. Hvis du bruger en anden systemversion end iOS 16, skal du finde ud af om andre metoder til at tvinge genstart af din enhed.

Lad din iPhone XS dræne batteriet, når skærmen fryser på Apple-logoet

Hvis din iPhone XS forbliver fast på Apple, så lad den tømme batteriet helt, før du sætter den tilbage til opladning ved hjælp af en Apple-godkendt oplader. I de fleste tilfælde vil den genstarte på den klassiske måde, og dit problem vil blive løst.

Fejlfinding af iPhone sidder fast på logoet uden at miste oplysninger med ReiBoot-programmet

Programmet Reiboot kan hjælpe dig med at gendanne alle data, mens du låser din iPhone XS op. Du bliver nødt til at tilslutte din iPhone XS til din computer via et USB-kabel og klikke på Reparer operativsystemet. Klik derefter på Reparer nu, download derefter firmwaren og vælg en placering på din pc. Når overførslen er færdig, skal du trykke på Reparer nu og derefter genstarte din iPhone XS. Du bør finde din iPhone XS, da du forlod den, lige før den bugtede og satte sig fast på æblet.

Frysning af din iPhone XS på æblet: gendannelsesmuligheden

Det vil være muligt at gendanne din iPhone i gendannelsestilstand, hvis den sætter sig fast uden noget andet alternativ. Denne metode risikerer dog at slette alle data og oplysninger, der er gemt på din iPhone XS: du skal sikkerhedskopiere din enhed for at kunne gå ind i gendannelsestilstand. Vi vil se, hvordan du gør:

  • Sikkerhedskopier din iPhone XS via iCloud eller anden backup måde
  • Tilslut din iPhone XS til din pc
  • Start iTunes på din computer
  • Gå i gendannelsestilstand
  • Vælg Gendan i iTunes-vinduet

Nulstilling af din iPhone XS

Du kan også prøve at nulstille din iPhone XS til fabriksindstillingerne, velvidende at denne metode også sletter alle dine data. Tøv ikke med at kontakte Apple-tjenester for at definere det bedste alternativ til dit problem.

Hvis du leder efter andre oplysninger om din iPhone XS, inviterer vi dig til at gennemse tutorials i kategorien: iPhone XS.