Můžete mít problém s aplikací Amazon Prime váš Apple TV. Opravdu mnoho uživatelů jablko čelili jsme problému Prime Video který nepracuje správně navzdory předplatnému v dobrém stavu. Zpočátku to bude nutné identifikovat původ problému, pak, jakmile je identifikován, můžete přejít na nápravná opatření. V tomto článku tedy najdete kroky, které je třeba provést, abyste pochopili, odkud pochází problém s aplikací. Amazon Prime stejně jako řešení pro opravu tohoto selhání, abyste mohli znovu sledovat své oblíbené filmy, pořady nebo seriály. Dobré čtení!
Proč mám na Apple TV problém s aplikací Amazon Prime?
Váš účet může zpočátku Amazon Prime již není aktivní. Je také možné, že vaše připojení k internetu není optimální, a aplikace Amazon Prime proto je pro vás obtížné otevřít a fungovat normálně Apple TV. Nakonec je docela možné, že jste neudělali poslední aktualizovat váš systém Apple TV a tím aplikace Amazon Prime již nemůže optimálně fungovat.
Co když aplikace Amazon Prime nefunguje na mé Apple TV?
Nyní, když jste identifikovali zdroj problému s aplikací Amazon Prime na tvé Apple TV, pak bude nutné jít do nápravná opatření aby byla závada vyřešena co nejrychleji. Níže najdete kroky, které je třeba provést v závislosti na identifikovaném problému:
Pokud je problém ve stavu vašeho účtu Amazon Prime
V takovém případě vás zveme, abyste co nejdříve zkontrolovali stav svého účtu přímo na webových stránkáchAmazon Prime. Poté otevřete stránku svého účtu Amazon Prime a zkontrolujte svá nastavení. Zkontrolujte, zda je vše v pořádku: vaše předplatné, vaše možnosti ...
Pokud problém souvisí s připojením k internetu
Je možné, že vaše Apple TV není připojena k síti Wifi. V takovém případě budete muset zkontrolovat nastavení sítě na vašem zařízení Apple TV ale také na úrovni vašeho internetového boxu tím, že se ujistíte, že tento poslední je dobře osvětlený a dobře funkční. Zkontrolujte také, zda vaše Apple TV se nenachází příliš daleko od vaší internetové schránky a že mezi vaší a vaší schránkou není vložen žádný kovový předmět Apple TV.
Pokud je problémem aktualizace mé Apple TV
V takovém případě budete muset aktualizujte svou Apple TV tak, aby aplikace Amazon Prime může optimálně fungovat na vašem Apple TV. Zde jsou kroky k aktualizaci vašeho Apple TV:
- Uvidíme se ve hře nastavení váš Apple TV
- jít systém
- Stiskněte Aktualizace softwaru
- Stiskněte Aktualizujte software
- Stiskněte Stáhnout až uvidíte dostupnou aktualizaci
- Stiskněte Instalační
